多家平台确认30%“苹果税”存在!苹果客服:建议电脑端充值
所谓“苹果税”即渠道分成,也就是在苹果手机应用商店App Store中,通过抽成的方式,获得游戏用户充值的利润。一般而言,抽成比例为数字内容消费的15%至30%。每当用户通过苹果手机应用商店付费下载App或在App内部购买数字商品、服务时,苹果公司会扣留交易金额的一部分作为佣金,再将剩下的资金转给相应的App开发者。据Sensor Tower数据,2023年“苹果税”全球收入达到约1608亿元人民币,其中中国市场的贡献超过400亿元。
近期,有网友也发现,在抖音平台想充值给主播打赏礼物,苹果手机1元只能买到7个钻石,安卓手机1元则能买10个钻石。有苹果手机用户表示:“我用了这么长时间都没发现啊”“曾经一度以为1块就是7个钻石。”
据上游新闻,9月3日,记者体验了多个视频App都发现了这一现象,其客服也确认存在30%苹果公司(后简称“苹果”)抽成。苹果客服方面虽然未正面回复“苹果税”,但建议消费者可以通过电脑端进行充值。
记者在抖音安卓端和苹果端选择了同一个直播主播,在充值打赏时,确实存在安卓端1元买10钻,苹果端1元买7钻的情况。在B站安卓端,有1元购买10电池(类似抖音钻石的打赏物品)的选项,而苹果端没有1元选项,只有6元42电池的选项,算下来也是1元买7电池。
为何同样是充值,安卓手机和苹果手机有差别?3日,上游新闻记者也询问了抖音方面,客服人员表示:“苹果端会收取30%的一个手续费。”
主播收到的打赏在苹果端和安卓端会有不同么?客服人员表示:“充值打赏主播是没有影响的,只是如果在苹果端充值会有那种情况,具体是看您打赏了多少金额。”
B站客服人员告诉上游新闻记者:“IOS(苹果系统)商店充值的比例是1:7,但可以选择在微信公众号充值电池,可享受1:10的比例。”主播的收益方面,客服表示,不同客户端的收益确实有不同,“未加入公会的素人主播,在网页端以及安卓端IOS端打赏的礼物收益是50%,网页端以及安卓端打赏的大航海主播(即B站的“大航海”功能,相当于主播的付费VIP)会收到相应收益是50%,IOS端打赏的大航海主播收益是25%。”
9月3日下午,上游新闻记者致电苹果官方客服询问相关情况,熊猫体育对方表示:“苹果只是一个支付的平台,App里的价格是由开发者来定,一些选项也是他们那边设定的,我们是修改不了的。”
对于30%提成,客服表示,对于合作方的提成比例不太了解,主要是由相关商业部门在进行沟通,“如果您要充值的话,可以考虑一下通过一些PC端或者通过一些其他的方式来充值,可能收益更大一些。”
此外,近日还有传言称,微信可能不支持iPhone 16,iPhone一旦升级到iOS18.2系统将无法使用微信。
9月3日上午,广州日报新花城记者致电苹果官方客服,询问即将上市的iPhone 16,或其他机型升级到iOS18.2是否支持微信,苹果客服表示,他们暂时未获得最新消息。但如果是iPhone 15等机型用户,建议暂时不要升级iOS18测试版之类。
不过,《每日经济新闻》记者从知情人士处获悉,此传言为谣言。记者也致电苹果的官方客服,对方表示:“我在内部查询了相关资料,没有iPhone 16后续会不支持微信使用的这种情况,有些消息是不可靠的。”
今年8月,苹果被曝出考虑对微信、抖音加收“苹果税”。当时有媒体报道称,苹果公司正在加大对腾讯、字节跳动的施压力度,要求两家公司配合封堵微信、抖音中的支付漏洞。如果不取消开发者和用户绕过苹果生态的能力,未来将拒绝提供微信更新。
对于“苹果税”,腾讯管理层在8月举行的2024年第二季度财报会上曾进行回应:“目前我们并未通过应用内交易在iOS上实现小程序的货币化。我认为,如果这种货币化能够实现,这不仅符合我们的利益,也符合苹果的利益,更符合游戏开发者和用户的利益。但我们希望能在经济上可持续且公平的条件下实现这一目标。因此,这个讨论正在进行中,我们希望能达成一个积极的结果,因为这将是一个三赢的局面。”
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