施能坑:做好细节才能做更大的事
[b]浔兴董事长施能坑 名片 [/b] 浔兴集团创建于上世纪八十年代中期,如今已发展成为一家投资拉链、箱包配件、体育产业、自来水及房地产业等行业的集团公司,坚持“以拉链为主业,多元化投资”的战略。浔兴拉链,这个商标在全球70多个国家注册,也是全国拉链业中惟一荣获“中国驰名商标”称号的品牌。 [b]观点[/b] 客户是企业发展的命脉。为了确保向客户提供最好的服务,员工必须把质量意识贯彻到每一件事情当中。 [b]对话 [/b] 如果检查一下衣服或者箱包上的拉链,你会发现有很多拉链上都有SBS三个字母,这就是浔兴拉链的标志。这些年来,浔兴拉链已经在全球70多个国家注册,能够取得这样的成就,一个很重要的原因就是:注重细节,注重品牌塑造。 [b]做好每一个细节[/b] 卓越的品牌是客户信赖的基础,是提升企业竞争力的利器。浔兴在品牌塑造过程中并不是一帆风顺的,施能坑坦言也走过弯路。当初由于品牌意识差,一些小型拉链厂购买浔兴出产的带有SBS标号的拉头,进行后续加工。在市场上,这些拉链由于质量低劣,客户投诉不断,使SBS品牌声誉蒙尘。他为此当机立断,把这些劣质产品全部回收销毁,并承担了300多万元的损失。 施能坑认为,客户是企业发展的命脉。为了确保向客户提供最好的服务,员工必须把质量意识贯彻到每一件事情当中,要争取让企业所生产的每一条拉链都有完美的质量。 施能坑说:“我是一个注重细节的人。只有做好每一个细节,你才能做好更大的事。我们引导员工去做好细节,因为一条拉链,一个小细节不注意就会出大问题。公司成立初期,我们的拉链产品供不应求,订单是一张接着一张。不过,即便厂门口排起长队等着装货,我们依然按部就班地生产,严格保证每一个拉链的质量。我们始终坚持一个理念,那就是‘细节成就品质’。” [b]用球队打响品牌 [/b] 1999年开始,泉州企业兴起了创牌运动,娱乐明星和体育明星逐渐成为晋江品牌的另一代名词。浔兴也没有放弃这个机会,施能坑选择了一支球队为其品牌造势。 作为一个NBA的“铁杆”球迷,施能坑说,篮球比赛和经营企业本质上并无差别,都是一种特定环境下的公平竞争;都在适当的时候必须调整战略战术;都必须多方面考虑“场内场外”的各种因素;追求胜利永远都是他们必须考虑的问题。“浔兴投入篮球俱乐部建设,最主要的还是为了打响企业的品牌。” 在施能坑看来,浔兴通过“SBS篮球俱乐部”这个品牌,吸引到的眼球并不亚于上电视做广告,而且相对于广告的资金投入,篮球队的投资也要小得多。如果这支球队的品牌打响了,无形中也与竞争对手拉开了距离。 用球队打响浔兴品牌,这只是施能坑集团化发展策略的一方面,另一方面,浔兴产业的多元化发展方向之一———体育用品也将伴随着浔兴篮球队在全国体育界知名度的扩大而成为企业品牌产品。 目前,SBS品牌的拉链已销往70多个国家和地区,在很多我们熟悉的名牌服装上,如美国的“FUN”,国内的“柒牌”、“利郎”、“七匹狼”、“安踏”等,都可见到SBS拉链。创名牌,是起点而不是终点。熊猫体育网站
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